Vergünstigtes Adobe CC-Abo für Studierende der Beuth Hochschule

Sie interessieren sich für den Erwerb eines Adobe CC Jahresabos über die Beuth Hochschule, haben aber noch offene Fragen? Antworten finden Sie hier unter FAQ und können Ihre Fragen auch im Diskussionsblog der Studierendenschaft der Beuth-Hochschule stellen.

FAQ

Bestellungen im externen Bestellportal „studyhouse“ sind ab sofort möglich.
Details zur Registrierung beim Bestellportal und zur Bestellung Ihres Abos finden Sie in der Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Achtung:
unbedingt Ihren Teams-Beuth-Account bei allen Schritten von der Registrierung bis zur Erstanmeldung beim Öffnen eines Programms der Adobe CC verwenden.

Einige von Ihnen haben asknet und uns Probleme beim Registrieren und Bestellen gemeldet. Das könnten die Gründe sein:

  • Ich habe schon bezahlt, warte jetzt schon seit Stunden auf die Mail von Adobe.“ (Schritt 8, „Mail von Adobe in in der Anleitung)
    Die Mail wird an Ihre Teams-Beuth-Mailadresse geschickt. Prüfen Sie also Ihre Mails auf https:office.com. Falls Sie Ihren Teams-Account (Office365) noch nicht freigeschaltet oder Ihr Passwort vergessen haben sollten: hier steht, wie Sie Ihren Teams-Account (wieder) aktivieren.
  • Ich habe meine Immatrikulationsbescheinigung hochgeladen, warte jetzt schon seit Stunden auf die Mail.“ (Schritt 7, „Maileingang“ in in der Anleitung)
    Hintergrund:
    Grund dafür, dass die Mail möglicherweise erst Stunden oder einen Tag nach dem Hochladen kommt: Die hochgeladenen Bescheinigungen müssen vom asknet-Team „händisch“ kontrolliert werden. Da sich wegen des Adobe Studie-Abos deutlich mehr Studies als üblich registrieren, können einige Stunden vergehen, bis Ihre hochgeladenen Dateien geprüft werden. Leider gibt es dazu keinen Hinweis oder eine Statusmeldung auf der studyhouse-Seite.
  • „Ich habe meine Immatrikulationsbescheinigung hochgeladen, kann mich nicht einloggen“
    Hintergrund:
    Wahrscheinlich ist Ihre Registrierung noch nicht abgeschlossen, da Ihr Studie-Nachweis noch nicht geprüft wurde. Sie können sich erst über den Button „Anmelden“ auf studyhouse einloggen, nachdem Sie die Mail mit dem Betreff „Ihre Registrierung im studyhouse“ erhalten haben. Erst wenn asknet Ihre Studienbescheinigung geprüft und für gut befunden hat, wird diese Mail automatisch an Ihre Teams-Beuth-Mailadresse gesendet. D.h. an die Adresse, die Sie bei der Registrierung unter „Ihre persönlichen Daten“ eintragen sollen (Schritt 5, „Registrierung“)

Falls Sie am zweiten Tag nach dem Hochladen immer noch keine Mail von studyhouse erhalten haben, wenden Sie sich bitte per Mail an freischaltungen(at)asknet-solutions.com und geben Sie in Ihrer Mail an, an welchem Punkt in der Schritt-für-Schritt-Anleitung Sie „hängen“. bzw. welches der letzte Schritt war, den Sie ausgeführt haben.

Rechnen Sie bitte damit, dass Ihr Abo der Adobe CC erst am Werktag nach Ihrer Bestellung freigeschaltet wird.

Grund für die Wartezeit bis zur Nutzung der Adobe CC ist der mehrstufige Ablauf von Ihrer Online-Bestellung (auf studyhouse.de) bei unserem Handelspartner asknet bis zur Freischaltung durch Adobe:

  • asknet sammelt täglich die Bestellungen und sendet abends eine aktualisierte Nutzer-Liste an die Beuth Hochschule.
  • in unserem Hochschulrechenzentrum (HRZ) werden die neuen Nutzer in der Regel am nächsten Werktag den Adobe CC Studie-Abos der Beuth Hochschule zugeordnet
  • Neue Nutzer erhalten dann automatisch von Adobe eine Mail mit dem Link zur Registrierung und einem Link zum Download des Programms Adobe Creative Cloud.

Achtung – wichtig schon bei der Online-Bestellung!
Das Studie-Abo über die Hochschule ist an Ihren Teams-Beuth-Account gebunden!

Ihr Teams-Beuth-Account ist einfach zu merken:

  • Ihr normaler Beuth-E-Mail-Account, bspw.
    s12345@beuth-hochschule.de
    ...
  • … und nach dem „@“-Zeichen „teams.“ einfügen, also
    s12345@teams.beuth-hochschule.de

Hintergrund:
Wir müssen über die Domains der E-Mail-Accounts zwei Nutzungen der Adobe CC sauber voneinander trennen. Deshalb bitte darauf achten, was Sie eingeben, wenn Sie beim Start eines Programms der Adobe CC nach Ihrem Nutzernamen gefragt werden:

  • für die Nutzung an Hochschulrechnern (Campus-Lizenz):
    s12345@beuth-hochschule.de

  • s12345@teams.beuth-hochschule.de
    für Ihre privat über die Beuth-Hochschule erworbene Studie-Lizenz

Informationen zum Aktivieren Ihres Office365, bzw. Teams-Beuth-Accounts finden Sie in der Mail des Absenders syncadmin(at)beuth-hochschule.de (Mail Ende Oktober/Anfang November).

Wenn Sie noch keinen Teams-Beuth-Account aktiviert haben, und die erste Mail dazu nicht mehr finden, dann schreiben Sie bitte eine Mail …

  • von ihrem normalen Beuth-E-Mail-Account (s12345@beuth-hochschule.de)
  • an hrz(at)beuth-hochschule.de
  • mit dem Betreff: „Bitte um Mail zur Aktivierung von Office 365 NFM“

Wenn Sie Ihr Teams-Beuth-Passwort vergessen haben, ... dann schreiben Sie bitte eine Mail …

  • von ihrem normalen Beuth-E-Mail-Account (s12345@beuth-hochschule.de)
  • an hrz(at)beuth-hochschule.de
  • mit dem Betreff: „Office 365 Kennwort zurücksetzen NFM“

„NFM” bedeutet, dass die komplette Info der Mail in der Betreff-Zeile steht. Sie brauchen also keinen weiteren Text hinzuzufügen:)

Wenn Sie eine Weiterleitung der Teams-Beuth-Mails an eine externe Adresse (extern, d.h. keine Beuth-Mailadresse) eingerichtet haben …

  • deaktivieren Sie die externe Weiterleitung (wird derzeit vom Mailsystem nicht unterstützt) …
  • … und lesen Sie Ihre Mails wie in der Schritt-für-Schritt-Anleitung gezeigt im Webbrowser auf office.com
  • … oder leiten Sie an Ihre normale Beuth-E-Mail-Adresse weiter

Der Funktionsumfang Ihres privaten Studie-Abos geht über den Umfang der Campus-Lizenz hinaus. Ihr privates Abo beinhaltet auch den Cloud-Speicher – dieser ist bei der Nutzung auf Hochschulrechnern gesperrt.

Um beide Abos sauber voneinander trennen zu können, müssen zwei verschiedene Accounts verwendet werden.

Was bedeutet das in der Praxis?

Je nachdem, ob Sie an Ihrem Rechner oder an einem Hochschulrechner sitzen loggen Sie sich …:
– … an Ihrem Rechneroben“ mit Ihrem privaten Account mit Teams-Beuth-Account, also bspw. „s12345(at)teams.beuth-hochschule.de“ ein …
– … an einem Hochschulrechnerunten“ mit der Enterprise-Lizenz, also mit Ihrem normalem Beuth-Account, den Sie bspw. auch in Moodle verwenden.

Nein – Sie müssen Office365 nicht lokal installieren. Wer schon eine Office-Installation lokal nutzt, möchte das wegen möglicher Konflikte mit den bestehenden Programmen vermeiden.

Aber Sie brauchen den beim Aktivieren Ihrer Office365-Lizenz mit freigeschalteten Teams-Beuth-Account für …:

  • die Registrierung auf studyhouse für die Bestellung Ihres Abos, …
  • das Anlegen Ihres Adobe Kontos …
  • und für die Anmeldung bei der ersten Nutzung eines Programms der Adobe CC

Um Mails an Ihre Teams-Beuth-E-Mailadresse zu erhalten, reicht es, Outlook im Webbrowser aufzurufen. S.a. Schritt-für-Schritt-Anleitung zu Registrierung und Bestellung.

Ob sich das Abo über die Hochschule lohnt, hängt davon ab, wie lange Ihr bestehendes Abo noch läuft. Denken Sie auch daran, dass zwischen dem Ablauf Ihres alten Abos bis zum Beginn des nächsten Hochschul-Abos (November 2021) möglicherweise eine Lücke entsteht. Deshalb lohnt es sich möglicherweise, das Uni-Abo jetzt (zusätzlich) abzuschließen.

Sie können Ihr Adobe Abo auch kündigen. Beachten Sie dabei die Details zu den Vertragsbedingungen für Kunden aus dem Bildungsbereich. Diese unterscheiden sich nach Zahlungsweise des Jahresabos: bei monatlicher Zahlung fällt eine Kündigungsgebühr in Höhe von 50% des restlichen Vertragswerts an, bei jährlicher Vorauszahlung gibt es keine Rückerstattung.

S.a. den Hinweis auf kostenfreie Kündigung beim Adobe Kundenservice.

Beispielrechnung:
Das Adobe Abo mit monatlicher Zahlungsweise läuft noch bis Mai 2021

Szenario 1:
Sie kündigen im November 2020.
Als Restaufzeit bleiben die Monate Dezember bis Mai, also sechs Monate.
Dann ist die Einmalzahlung an Adobe 6 * 20€ * 0,5 = 60€
Also für die Nutzung bis Nov 2021: 60€ Einmalzahlung (Kündigungsgebühr) plus 75€ für das Abo über die Hochschule = 135€

Szenario 2:
Sie lassen Ihr Abo weiterlaufen, zahlen also für die Monate Dezember bis Mai 120€ ...
Und Sie haben eine sechsmonatige Lücke ohne Adobe CC bis zum Beginn des nächsten Abos über die Hochschule (ab 23. Nov 2021).

... also lohnt sich die Kündigung und die Bestellung des Jahresabos über die Hochschule:)

Versuchen Sie, Ihr bestehendes Abo über die Adobe-Kundenservice telefonisch zu kündigen (069 50071855) und geben Sie an, zum Bildungsangebot der Beuth Hochschule wechseln zu wollen. Dann erlässt Ihnen Adobe aus Kulanzgründen die Kündigungsgebühr – so zumindest bei einem Ihrer Kommilitonen geschehen.

Ansonsten fällt bei monatlicher Zahlung eine Kündigungsgebühr in Höhe von 50% des restlichen Vertragswerts an, bei jährlicher Vorauszahlung gibt es keine Rückerstattung.

Achtung:
Geben Sie an, dass Sie Ihr Abo im November noch nutzen, also erst ab Dezember kündigen wollen – sonst können Sie die Adobe CC Anfang November nicht nutzen.

Beispielrechnung (für den Fall, dass die Kündigung nicht kostenfrei ist):
Angenommen, Ihr Adobe Abo mit monatlicher Zahlungsweise läuft noch bis Mai 2021

Sie kündigen im November
Als Restaufzeit bleiben die Monate Dezember bis Mai, also sechs Monate.
Dann wäre die Einmalzahlung (Kündigungsgebühr) an Adobe 6 * 20€ * 0,5 = 60€

Die Laufzeit des Abos beträgt ein Jahr. Danach endet das Abo automatisch, d.h. Sie müssen nicht kündigen. Denn das Studie-Abo ist eine Erweiterung des bestehenden Campuslizenz-Vertrags der Hochschule, der noch ein Jahr bis zum 22. November 2021 gilt.

Die Nutzung des über die Hochschule abgeschlossenen Abos endet mit der Exmatrikulation, technisch mit der Sperrung Ihres Beuth Accounts. Grund ist, dass der günstige Abo-Preis Studierenden vorbehalten ist. S.a. Vertragsbedingungen für Abonnements

Die technische Seite:
Ihr Beuth-Account wird 30 Tage nach bestandener Abschlussprüfung (Exmatrikulation) gesperrt. Da die Nutzung an einen gültigen Beuth-Account gebunden ist, wird die Adobe CC dann ebenfalls gesperrt.

Adobe intern wird zwar die Möglichkeit eines günstigen Abos für Studienabsolventen geprüft – schließlich beginnt nicht notwendigerweise unmittelbar nach Studienabschluss eine lukrative Karriere. Ob, und falls ja, wann Adobe ein solches Abo anbietet, ist derzeit nicht abzusehen.

Ja, aber es muss immer der komplette Betrag für das ganze Jahr bezahlt werden. Sie müssen den vollen Preis des Jahresabos auch dann zahlen, wenn Sie das Abo bspw. erst ein halbes Jahr nach Beginn der Laufzeit abschließen und die Adobe CC dann nur noch ein halbes Jahr nutzen können.

Da der Preis deutlich günstiger als bei Adobe direkt ist, kann sich die Bestellung auch Monate nach dem Beginn der Laufzeit (November) trotzdem lohnen. Das Abo ist eine Erweiterung des bestehenden Campuslizenz-Vertrags der Hochschule, der immer nur zum Stichtag (23. November) geändert werden kann und noch ein Jahr bis zum 22. November 2021 gilt.

Nein, das Abo ist im November für ein Jahr im voraus zu bezahlen. Warum im November? Der spezielle Studie-Rabatt ist an den bestehenden Vertrag der Hochschule gekoppelt (ETLA: Enterprise License Agreement, „Campuslizenz“). Stichtag dieses Vertrags ist der 23. November.

Der genaue Termin für Ihre Bestellung beim Studierendenportal steht noch nicht fest, wird über die Moodle-Seite bekannt gegeben werden.

Mögliche Bezahlmethoden im Studierendenportal studyhouse.de finden Sie hier.

Ja – denn die Funktionen des Abos über die Beuth Hochschule sind dieselben wie beim „normalen“, direkt bei Adobe abgeschlossenen Abo. Das gilt auch für die Datenspeicherung in der Adobe Cloud.

Beim Wechsel von Ihrem alten privaten Adobe CC Abo zum neuen Abo über die Beuth Hochschule gehen Sie am besten so vor:

  • Bestellen Sie wie beschrieben Ihr Studie-Abo über die Beuth (mit Teams-Beuth-Account, also bspw. s12345(at)teams.beuth-hochschule.de)
  • Sobald Ihr neues Studie-Abo freigeschaltet ist (Mail von Adobe) melden Sie sich im Programm „Adobe Creative Cloud“ von Ihrem alten Adobe Konto ab. Dazu rechts oben zuerst auf den zweigeteilten blauen Kreis klicken und dann unten auf „Abmelden“.
  • Melden Sie sich mit Ihrem neuen Adobe Konto an (Ihrem Teams-Beuth-Account).

Mit anderen Worten: Sie können zwischen verschiedenen Konten wechseln, indem Sie sich vom gerade aktiven Konto ab- und mit einem anderen Konto wieder anmelden.